5G消息开启企业发展新机遇 喜推科技加速全业务场景落地

最近，5G消息发展进入快车道，成为5G时代第一个落地应用场景，RCS也成了风靡一时的概念，带来全新升级的交互方式和消息体验。作为领先的国内智能商业服务提供商，喜推科技坚持"连接、融合、赋能"理念，将在5G消息时代，把握消息体验升级的历史机遇，继续领跑市场。

所谓5G消息即传统短信业务升级为富媒体消息业务（RCS），RCS是基于原有短信升级的多终端、多入口、多场景的信息投递解决方案，内容方面将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。其实，RCS业务并不是新鲜事物，早在2008年就已经诞生。相比传统电话只有语音，传统短信只有文本，RCS则包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。万物互联的体验有赖于以 RCS为起点，构建消息窗口式交互的新生态，将5G 推向应用层，场景化各类应用。

华西证券研报显示，目前全球已有76家运营商实现RCS商用，日活用户2.5亿。此外，全球移动通信系统协会数据显示，预计到2021年，基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元。

5G消息商用落地提速 喜推蓄势待发

7月2日，中移互联网公司副总经理庄仁峰在RCS-5G消息论坛上介绍，当前，三家运营商都已经启动了5G消息商业化平台的建设工作，5G消息在中国的落地发展进入快车道。有市场分析人士指出，5G消息不仅仅是运营商传统短信的升级，还可以提供多媒体消息、商业类消息、智能化消息，以及互动式服务、安全防伪等新业务。既有2C的应用，更有2B的应用，潜力巨大。

喜推认为，5G消息的核心应用场景，应是聚焦于企业与用户的沟通与交互。5G消息通过对原有的短信功能扩展，用户不需要下载APP，就可以在手机的短信里实现原本APP才能做到的事情——例如，基于文本、图片、音视频等多种展现形式，在消息窗口内完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务——无疑为企业提供了全新的与个人用户之间的信息交互接口。

以购买火车票为例，通过5G消息，用户在短信界面中可以像聊天一样和服务平台对话，输入城市名、日期、姓名等信息，就能快速地完成订票。除了购买火车票，像预约线下餐饮娱乐等各类服务，用户都可在短信界面就能高效完成相关操作，而无需下载APP。"对于用户来说，5G消息最直观的感受就是不用再装一大堆APP，让信息获取和享受服务变得快捷简单。" 有业内专家表示。

喜推提前布局5G消息 持续为企业赋能　　

"信息即平台、用户即客户、手机即应用"，5G消息正开启企业与用户沟通与交互的全新模式，势必将对在线购物、客服、短视频营销、精准交互等行业产生重大影响，有望打开流量入口的全新蓝海市场。因此，广大企业要想在5G时代立于不败之地，就必须与时俱进，积极拥抱5G消息，持续提升自身竞争力。

作为国内领先的智能商业解决方案提供商，喜推一直专注智能商业服务，拥有强大的技术研发能力、渠道资源整合能力以及客户侧应用场景发掘和系统开发适配能力。从人工智能名片到智能化营销生态，从单一营销通道到适应全渠道、全场景的新营销体系，喜推始终坚持创新为本，打造核心竞争力，尤其进入2019年后，喜推产品研发投入力度不断加大，更新迭代速度明显加快，已累计功能创新上百项，服务企业遍布各行业。

"企业可通过5G消息这一全新方式向用户输出个性化服务与咨询，其重要性将日益突出。"喜推负责人表示，喜推正加快5G富媒体消息产品的研发，并使之与现有产品无缝融合，以帮助企业全面打通品牌与消费者之间的营销链路，有效实现对目标用户高效触达。"我们始终是从商业的本质出发，以销售为导向，以用户为中心，充分创造各种连接，引导销售转化，为企业解决营销和销售难题，这是我们一直在做的事情，也是未来要做的事情。"